Regningsarbejde
Regningsarbejde: dokumentér timerne.
Ved regningsarbejde betaler kunden for den tid og de materialer, der faktisk går til opgaven. Det er fair for begge parter – så længe timerne er skrevet ned, så kunden kan følge med.
Hvad er regningsarbejde?
Regningsarbejde betyder, at prisen ikke er aftalt på forhånd som en fast pris. I stedet afregnes arbejdet efter forbrugt tid og materialer, typisk med en aftalt timepris. Det bruges ofte ved reparationer, serviceopgaver og renoveringer, hvor man ikke kan se omfanget, før væggen er åben.
Mange kunder er trygge ved regningsarbejde, hvis de får et overslag og løbende kan se, hvad der er brugt. Utrygheden opstår, når regningen kommer med et samlet timetal, som ingen kan forklare.
Hvad timerne bør vise
En god dokumentation af timer ved regningsarbejde svarer på tre spørgsmål: hvem, hvornår og hvad.
- Dato og tidsrum – fra og til pr. dag
- Medarbejder – hvem der var på opgaven
- Sag og adresse – så timerne ikke blandes med andre opgaver
- Kort note – hvad der blev lavet, fx “skiftet afløb, tætnet ved gulv”
- Billeder – før, under og efter, især ved skjulte skader
Det tager et minut pr. dag, hvis det skrives samme dag. Det tager en time, hvis det skal rekonstrueres efter tre uger.
Overslag og løbende orientering
Giv kunden et overslag, når det er muligt, og aftal, hvad der sker, hvis det ser ud til at blive overskredet. Skriv det ned, også hvis det kun er i en mail. Når timerne registreres dagligt på sagen, kan du hurtigt se, hvor langt sagen er, og give kunden besked, før overslaget sprænges – ikke bagefter.
Det er også her, ekstraarbejde skal fanges. Beder kunden om “lige at kigge på” noget mere, så skriv en note på sagen med det samme. Små opgaver, der ikke bliver skrevet ned, kommer sjældent med på regningen.
Fra timer til regning
- Godkend timerne. Gennemgå sagens timer, og ret fejl, mens de er friske. Se sådan godkender man timer.
- Eksportér sagen. Træk timerne ud som PDF eller CSV.
- Skriv regningen i dit regnskabsprogram, og vedlæg gerne timeoversigten som bilag.
En timeoversigt som bilag giver færre spørgsmål og hurtigere betaling, fordi kunden kan se, hvad pengene dækker. Kender du ikke din timepris præcist, så prøv timepris-beregneren.
Tjekliste til regningsarbejde
- Aftal timepris og eventuelt overslag skriftligt, før arbejdet starter
- Opret en sag pr. opgave, så timerne ikke blandes sammen
- Skriv timer, noter og billeder samme dag
- Giv kunden besked, før et overslag overskrides
- Skriv ekstraarbejde ned, så snart kunden beder om det
- Godkend timerne, før regningen skrives
- Vedlæg en timeoversigt som bilag til regningen
Følger I listen, har I også grundlaget for en efterkalkulation, når sagen er færdig.
Sådan hjælper Avoruni
I Avoruni skriver medarbejderne timer, noter og billeder direkte på sagen fra telefonen. Du godkender ugen og henter timerne som CSV eller PDF. Avoruni skriver ikke selve regningen – det gør dit regnskabsprogram – men det giver dig dokumentationen bag den. Se også fotodokumentation på sagen og timeføring på sagen.
Har I mange små serviceopgaver, så overvej én sag pr. besøg frem for én stor sag pr. kunde. Så kan hver regning følges af præcis de timer, der hører til den. Se et eksempel med en servicedag på flere adresser på siden for el-firmaer.
Vil kunden kvittere på stedet for udført arbejde og materialer, kan du bruge vores gratis arbejdsseddel-skabelon ved siden af timerne i appen.
Kom i gang gratis – uden kort
I Avoruni ligger timer, noter og billeder på sagen, så dokumentationen er samlet, når regningen skal skrives. Arbejder du alene, er Avoruni gratis. Er I flere: 199 kr./md (Mester, op til 3 brugere) eller 319 kr./md (Værksted) pr. firma inkl. 1 bruger + 69 kr./md pr. ekstra bruger, ekskl. moms.
Spørgsmål og svar
Skal jeg give et overslag ved regningsarbejde?
Det er god skik og skaber tryghed hos kunden. Over for forbrugere gælder der regler om overslag og hvor meget de må overskrides – tjek de gældende regler, og aftal altid skriftligt, hvad der sker ved overskridelse.
Hvor detaljeret skal timerne være?
Dato, tidsrum, medarbejder og en kort note om, hvad der blev lavet, er normalt nok. Billeder hjælper, når der er fundet skjulte skader eller ekstraarbejde.
Kan jeg sende timeoversigten til kunden?
Ja. Du kan eksportere sagens timer som PDF og vedlægge dem regningen som bilag.
Hvad koster Avoruni?
Nye firmaer får 6 måneder gratis, og vi beder ikke om kort. Bagefter fortsætter firmaet gratis på Svend (0 kr./md, 1 bruger), hvis du ikke lægger et kort ind. Vælger du et betalt abonnement, koster det 199 kr./md (Mester, op til 3 brugere) eller 319 kr./md (Værksted) pr. firma inkl. 1 bruger og 69 kr./md pr. ekstra bruger, ekskl. moms.
Flere sider i Godkendelse, løn og eksport
- Godkendelse af timer – Se ugen pr. medarbejder, ret med log og godkend alle på én gang.
- Sådan godkender man timer – Tjekliste til fredagens gennemgang: hvad du ser efter, og hvornår du eksporterer.
- Timeseddel til løn – Fast frist, godkendelse og eksport – med eksempel på en lønuge.
- Timeseddel og lønseddel – Sådan hænger timesedlen og lønsedlen sammen – uden dobbeltindtastning.
- Eksport som CSV – Godkendte timer som lønfil, CSV eller PDF for en valgfri periode.
- Danløn og DataLøn – En lønfil, du selv importerer. Filformatet er ikke testet mod lønsystemerne.
Prøv det på dine egne sager.
6 måneder gratis for nye firmaer. Intet kort. Bagefter fortsætter firmaet gratis på Svend (0 kr./md, 1 bruger), hvis du ikke lægger et kort ind. Vælger du et betalt abonnement, koster det 199 kr./md (Mester, op til 3 brugere) eller 319 kr./md (Værksted) pr. firma inkl. 1 bruger + 69 kr./md pr. ekstra bruger, ekskl. moms. Ingen binding.
Prøv 6 måneder gratis